› Problemer med 4:3 programmer på HD-Kanaler
I forbindelse med de mange nye HD kanaler er der kommet en del henvendelser ang. visning af 4:3 programmer på disse kanaler.
Problemet skyldes at når et ”gammelt” program, der er produceret i 4:3 format, udsendes på HD kanaler lægger tv-kanalen sorte bjælker på siderne. Men da HD programmer altid sender i 16:9 format vil Zaptor bokse og tv ikke få at vide at tv programmet er 4:3 – og dermed kan disse ikke tilpasse/strække formatet hvis boks/tv'et er sat op til det.
Det kan i visse tilfælde løses, hvis tv'et har en mulighed for f. eks. zoom, smartzoom, close etc. Dette kan evt. ændre 4:3 til fuld billede men det ikke alle tv der understøtter dette.
Det er ikke noget Stofa kan løse, så hvis man ønsker fuldt udstrakt billede må man selv løse det med tv’ets indstillinger hvis muligt.