Pakkeskift til mindre pakke kan ske når du ønsker det, med et varsel på løbende måned + 30 dage
Pakkeskift til en større pakke kan foretages løbende hele året..
Hvis du skifter til en mindre pakke, koster det et engangsbeløb på 299 kroner. Hvis du skifter til en større pakke, er der ingen gebyr.
En teknikker kommer og ændre dit programfilter i din stander, det kan foretages uden du er hjemme.